為認(rèn)真貫徹落實(shí)兗州區(qū)《關(guān)于堅(jiān)持黨建引領(lǐng)健全完善多網(wǎng)融合工作機(jī)制的指導(dǎo)意見》的通知文件精神，進(jìn)一步提升供熱服務(wù)質(zhì)量，全面了解用戶需求及對(duì)供暖工作的意見建議，近日，山東公用集團(tuán)濟(jì)寧兗州熱力有限公司供熱服務(wù)網(wǎng)格員深入各大社區(qū)，充實(shí)網(wǎng)格力量，與社區(qū)書記“亮身份”、對(duì)接走訪活動(dòng)，納入網(wǎng)格化管理服務(wù)，建立社區(qū)多網(wǎng)融合一體化管理機(jī)制，形成合力，攜手走進(jìn)群眾、貼近基層，真正為群眾辦實(shí)事。

與社區(qū)書記對(duì)接中，供熱服務(wù)人員細(xì)心講解、普及供熱知識(shí)，詳細(xì)介紹了所在網(wǎng)格的對(duì)接情況以及轄區(qū)內(nèi)的供熱情況，結(jié)合社區(qū)實(shí)際和居民供熱需求，網(wǎng)格員征集供熱問題，精細(xì)化網(wǎng)格服務(wù)管理，充分發(fā)揮網(wǎng)格員一線工作優(yōu)勢(shì)，逐步凝聚“人在網(wǎng)中走、事在格中辦、難在網(wǎng)中解、情在格中聚”的基層網(wǎng)格力量。

通過此次網(wǎng)格員和社區(qū)書記“牽手”，不僅有針對(duì)性地解答了相關(guān)供熱問題，更大的意義在于讓供熱服務(wù)人員和社區(qū)書記雙向?qū)?、共解難題的深度融合，助力社區(qū)解決供熱棘手問題。

下一步，兗州熱力公司將不斷加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理探索，始終堅(jiān)持“小網(wǎng)格”服務(wù)、“大民生”理念，積極發(fā)揮網(wǎng)格聚力解民憂的作用，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，不斷提升供熱服務(wù)質(zhì)量，保證廣大用戶溫暖過冬。

兗州熱力